Pogosta vprašanja
Kako hitro lahko začnemo uporabljati sistem?
Namestitev in zagon sistema sta hitra in enostavna. V večini primerov lahko začnete v nekaj dneh.
Ali je sistem primeren za manjša podjetja?
Da, sistem je prilagodljiv in primeren tako za manjše kot velike vozne parke.
Ali lahko sistem povežemo z našimi obstoječimi rešitvami?
Da, omogočamo integracije z različnimi poslovnimi sistemi.
Koliko je minimalni čas vezave?
Pogodba se praviloma sklepa za obdobje 2 let, vendar jo je mogoče tudi predčasno prekiniti v skladu s pogodbenimi pogoji.
Kakšen je pravni vidik uporabe GPS sledenja?
Uporaba GPS sledenja za osebna vozila je praviloma dovoljena, saj gre za varovanje lastnine. Pri uporabi v podjetjih za službena vozila pa je treba zaposlene ustrezno obvestiti o sledenju ter določiti namen obdelave podatkov v skladu z varstvom osebnih podatkov (GDPR). Pomembno je, da je uporaba sorazmerna in ne posega prekomerno v zasebnost zaposlenih.
Kako deluje sistem?
GPS naprava v rednih intervalih pošilja podatke o lokaciji, hitrosti in stanju vozila. Platforma te podatke interpretira in na zemljevidu prikazuje trenutno stanje vozila, gibanje in ostale informacije.
Kako ažurni so podatki o lokaciji vozila?
Ob premikanju se podatki posodobijo, ko je izpolnjen vsaj eden od treh kriterijev: vsakih 30 sekund vožnje, vsakih prevoženih 200 m ali ob spremembi kota smeri vožnje za več kot 15 stopinj. V primeru mirovanja se podatki posodobijo vsakih 15 minut.
Ali naprava pošilja lokacijo tudi, ko ni GSM signala?
Brez GSM signala naprava ne more pošiljati aktualne lokacije. Si pa lokacije shrani v pomnilnik in jih pošlje takoj, ko spet dobi GSM signal. Ta pomnilnik zadostuje za zgodovino približno 12ih ur vožnje
Moram imeti neprestano vklopljeno aplikacijo, da bi sistem deloval?
Ne, naprava pošilja podatke na strežnik 24 ur dnevno, neodvisno od vaših aktivnosti. Z aplikacijo pa vi preverjate stanje in zgodovino kadarkoli to sami želite.
Lahko vidim zgodovino voženj in postanke?
Da. V vsakem trenutku imate vpogled v trenutno lokacijo vozila ter informacije o gibanju (ali vozi ali miruje, hitrost, smer in zadnja aktivnost). Na voljo je tudi celotna zgodovina voženj in postankov, vključno z začetki, konci, trajanjem in prevoženimi kilometri.
Kako izgledajo mesečna poročila oz. beleženje kilometrine?
Sistem samodejno beleži vse ključne podatke o vožnjah: začetno in končno lokacijo, čas začetka in konca, trajanje vožnje, čas mirovanja ter prevožene kilometre. Poročila lahko izvozite v PDF ali Excel formatu, lahko pa jih tudi samodejno prejemate na e-mail.
Kaj če pride do nedovoljenega premika vozila?
V sistemu lahko nastavite časovni interval (npr. nočne ure, vikend), v katerem želite prejemati obvestila o premiku vozila. Če se vozilo v tem času premakne, prejmete obvestilo prek mobilne aplikacije, SMS-a ali e-pošte. Sistem je namenjen predvsem nadzoru voznega parka in beleženju voženj, ne pa kot garancija proti kraji vozila.
Lahko dobim obvestilo, ko vozilo prekorači dovoljeno omejitev hitrosti?
Da, v sistemu lahko nastavite obvestila, ko vozilo preseže želeno hitrostno omejitev. Obvestilo prejmete prek mobilne aplikacije, e-pošte ali SMS-a, glede na vaše nastavitve.
Kakšen je postopek namestitve sledenja v vozila?
Mi pridemo do vas – na sedež podjetja ali lokacijo po dogovoru. Montaža traja cca. od 20 minut do dobre ure, odvisno od zahtevnosti mesta vgradnje in izbranega paketa. Po opravljeni montaži dobite dostopne podatke za vstop v sistem.
Ali potrebujem posebno opremo?
Da, v vozila se namestijo sledilne naprave, ki omogočajo zbiranje podatkov.
Ali lahko vgradnja sledilne naprave povzroči motnje v vozilu – izpis napak?
Naprava potrebuje za svoje delovanje zgolj napajanje, tako da ne moti delovanja elektronike in vozila.
Lahko kupim prenosno napravo, da jo sam prestavljam iz vozila v vozilo?
Da, izberete lahko prenosno sledilno napravo za OBDII, ki je zasnovana za hitro namestitev ter enostavno prestavljanje med vozili: deluje po principu Plug&Play (Vklopi in sledi).
Lahko sledilno napravo vgradim tudi v motor, čoln, traktor, kombajn?
Da, sledilno napravo je mogoče vgraditi v različna plovila, vozila in delovne stroje, kot so motorji, traktorji, gozdarski stroji ali kombajni. Edini pogoj je ustrezno napajanje naprave.
Koliko energije porabi sledilna naprava?
Sledilna naprava porabi zelo malo energije — pri običajnem delovanju približno 33 mA pri 12 V, v varčnih (“sleep”) načinih pa le 3–18 mA. To pomeni, da pri normalni uporabi avtomobila skoraj ne vpliva na akumulator, lahko pa pri večmesečnem mirovanju vozila postopoma izprazni baterijo.
Dobim obvestilo, če nekdo odklopi sledilno napravo ali akumulator vozila?
Da, sistem lahko zazna izpad napajanja (odklop naprave ali akumulatorja) in vam o tem pošlje obvestilo. Naprava ima vgrajeno notranjo baterijo, ki ob izpadu napajanja še približno 2 uri omogoča pošiljanje zadnje lokacije in osnovno delovanje.
Kakšna garancijo in podporo nudite?
Sledilna naprava ima 2 leti garancije. Zagotavljamo zanesljivo delovanje sistema ter podporo na terenu in preko telefona in e-pošte v delovnem času, izven delovnega časa pa preko e-pošte.
Lahko spremljam, kdaj kateri voznik vozi vozilo?
Da, za identifikacijo voznikov lahko uporabite iButton (identifikacijski ključek). Sistem nato beleži, kateri voznik je uporabljal vozilo ter pripravi poročila o njegovih vožnjah. To omogoča lažje beleženje delovnih ur ter natančen pregled odgovornosti v primeru prekrškov ali škodnih dogodkov.
Kaj pa če službeno vozilo uporabljam tudi v privatne namene?
Sistem omogoča uporabo stikala, s katerim enostavno ločite službene in zasebne vožnje. Zasebne vožnje se lahko izločijo iz poročil in niso vključene v mesečne izpise kilometrine.
Lahko spremljam povprečno porabo goriva in nivo goriva?
Da. Prek CAN vmesnika lahko pridobimo podatke iz vozila, vključno z nivojem goriva in drugimi parametri. Na podlagi teh podatkov sistem izračunava tudi povprečno porabo goriva, ki jo lahko vključimo v mesečna poročila. Poleg tega vas sistem lahko obvesti tudi ob nenadnem padcu nivoja goriva.
Kakšna je razlika med navigacijo in GPS sledenjem?
GPS navigacijske naprave uporabljamo, ko smo v vozilu, da nas usmerjajo med vožnjo, prikazujejo trenutno lokacijo in smer vožnje ter cilj potovanja. Pri sledenju pa gre za oddaljeno zbiranje podatkov preko sledilne naprave. Sledenje praviloma koristimo, ko smo zunaj vozila, v pisarni, doma oz. kjerkoli in spremljamo vozila z vgrajenimi sledilnimi napravami: kje se nahajajo, ali se premikajo, imamo vpogled v zgodovino voženj idr.
Moram kupiti SIM kartico in pošiljati SMS-e, da vidim lokacijo vozila?
Ne, za vse poskrbimo mi. V napravi je že aktivna SIM kartica, stroški povezljivosti pa so že vključeni oziroma upoštevani v ceni paketa.
Zakaj naj se vežem z mesečno naročnino, če lahko kupim samo GPS sledilnik?
Samostojen GPS sledilnik je morda na začetku cenejši, vendar zahteva lastno SIM kartico, nastavitev in ponuja le osnovno preverjanje lokacije brez zgodovine in dodatnih funkcij. Naša storitev je celovita rešitev z vključeno SIM kartico, montažo, podporo in aplikacijo, ki omogoča pregled lokacije v realnem času, zgodovine voženj, poročil in obvestil.